Konsumentprodukter (0):Visa alla
Sidor (0):Visa alla

Vanliga frågor – Vogel’s TV-fäste

Ämne
Montering och användning av ett TV-fäste
Delar till ditt TV-fäste
Bygg ut din TV-lösning, ny TV
Min fråga finns inte med här

För att ta reda på om din TV passar till TV-fästet kan du kontrollera det i vårt onlineverktyg för rådgivning. Ange din TV-modell och se vilket TV-fäste som passar bäst.

Du hittar alla specifikationer på produktsidan. Sökrutan gör det enkelt att hitta din produkt.

Det skiljer sig mellan olika produkter och beroende på storleken på din TV. Till exempel kan vårt COMFORT-fäste vridas upp till 180 grader och vårt elektriska TV-fäste upp till 120 grader. Kontrollera specifikationerna på produktsidan för att vara säker, titta på videon för en extra förklaring eller se TV-fästenas maximala vridvinkel här.

Ja, men bara med hjälp av en regladapter. Den kan fästas på träreglar. Läs mer om det här eller beställ vår regladapter direkt.

Med hjälp av vår DrillRight-app kan du enkelt bestämma det första borrhålet. Då kan du vara säker på att din TV monteras på rätt höjd för dig. Använd postern som följer med i Vogel’s-förpackningen för detta. Gå till App Store eller Play Store, sök efter ”DrillRight” och välj sedan och ladda ner DrillRight-appen.

Var hittar jag DrillRight-appen som hjälper till vid installationen?

Gå till App Store eller Play Store, sök efter ”DrillRight” och välj sedan och ladda ner DrillRight-appen. Mer information finns här.

Ja, du kan enkelt beställa en poster via ett formulär på vår Service & Contact-sida.

Observera: på grund av den precision som krävs kan du inte ladda ner och skriva ut den själv.

I undantagsfall behövs särskilda material för att montera din TV. På produktsidan står det ofta om vår produkt kräver ett service kit i kombination med just din TV. Du kan då lägga till det i varukorgen utan kostnad.

Du kan också kontrollera det på Service-sidan. Finns inte service kitet du behöver med där? Kontakta oss då via ett kontaktformulär.

Ja, det stämmer. Service kommer först hos Vogel’s. Därför ingår olika skruvar när du köper ett TV-fäste. Det betyder att du alltid har rätt material när du installerar ditt väggfäste.

Ta en bild på den defekta delen och skicka den till oss tillsammans med din fråga via kontaktformuläret. Om delen finns tillgänglig hjälper vårt supportteam dig med en passande del, råd om garanti eller en ersättning samt eventuella kostnader.

Vi säljer inte separata gränssnittsdelar. Alla våra TV-fästen är utvecklade och noggrant testade och har nästan alltid ett TÜV-certifieringsmärke. När delar kombineras kan vi inte garantera kvaliteten och säkerheten för vår produkt.

Ofta, ja. Berätta via ett kontaktformulär vilka delar du saknar. Glöm inte att ange modellnumret på ditt fäste. Om delarna finns tillgängliga hjälper Vogel’s dig med reservdelar och eventuella kostnader.

Kontakta oss via kontaktformuläret och ange ditt modellnummer samt vilket verktyg du saknar. Kundservice undersöker vad som är möjligt.

Ett service kit innehåller extra monteringsmaterial som skruvar och distanser. Du kan beställa ett via Service-sidan. Finns inte service kitet du behöver med där? Kontakta oss då via ett kontaktformulär.

Kontakta kundservice via ett kontaktformulär och ange modellnumret på ditt fäste. Teamet kontrollerar vilken typ av rem som passar och hur du kan beställa den, inklusive eventuella kostnader.

Förpackningen innehåller vanligtvis ett omfattande sortiment av skruvar och distanser. Om du ändå saknar något kan du beställa ett service- eller adapter kit via kontaktsidan.

Det beror helt på storlek, vikt och hålmönster (VESA) på den nya TV:n. Vet du modellnamnet på ditt TV-fäste?

Kontrollera specifikationerna på webbplatsen (TV-storlek eller tumstorlek, vikt och VESA-hålmönster måste alla stämma), eller ange modellnumret på din TV under ”Hitta din TV här”.

Alla våra TV-fästen är utvecklade och noggrant testade och har nästan alltid ett TÜV-certifieringsmärke. När delar kombineras kan vi inte garantera kvaliteten och säkerheten för vår produkt.

Vi säljer inte separata vägg- eller takdelar. Alla våra TV-fästen är utvecklade och noggrant testade och har nästan alltid ett TÜV-certifieringsmärke.

När delar kombineras kan vi inte garantera kvaliteten och säkerheten för vår produkt.

Ja, absolut. Särskilt med ett full-motion TV-fäste ger montering av en soundbar ett mervärde, eftersom ljudet från din TV vrids mot dig. Se soundbar-fästet här och kontrollera om det passar din soundbar (max. 6,5 kg och monteringshålen max. 76 cm från varandra).

OBS: den totala vikten för TV + soundbar + soundbar-fäste får inte överstiga TV-fästets maximala belastningskapacitet.

Fyll i kontaktformuläret på Vogel’s Service & Contact-sida och ställ din fråga direkt till supportteamet.