Our Finnish website is under construction.
Usein kysytyt kysymykset TV-telineet
Voit katsoa online-neuvontatyökalustamme, sopiiko televisiosi TV-kiinnikkeeseen. Syötä televisiosi malli ja katso, mikä teline sille sopii parhaiten.
Kaikki tekniset tiedot löytyvät tuotesivulta. Tuotteen löytää helposti hakupalkin avulla.
Se vaihtelee tuotteittain ja television koon mukaan. Esimerkiksi COMFORT-telineemme kääntyy 180 astetta ja sähköinen TV-telineemme 120 astetta. Katso täältä varmuuden vuoksi tuotesivun tekniset tiedot, video lisäselvitystä varten tai TV-telineiden enimmäiskääntökulmat.
Kyllä, mutta vain runkotolppasovittimen avulla. Se voidaan kiinnittää puisiin runkotolppiin. Lue lisää täältä tai tilaa runkotolppasovittimemme suoraan.
DrillRight-sovelluksen avulla ensimmäinen porausreikä on helppo määrittää. Näin voit olla varma, että televisiosi on asennettu oikealle korkeudelle. Käytä apuna Vogel's-pakkauksessa olevaa posteria. Mene App Storeen tai Play Storeen, etsi "DrillRight", valitse sitten DrillRight-sovellus ja lataa se.
Mene App Storeen tai Play Storeen, etsi "DrillRight", valitse sitten DrillRight-sovellus ja lataa se. Lisätietoa löydät täältä.
Kyllä, voit helposti pyytää posterin Palvelu ja yhteystiedot -sivullamme olevalla lomakkeella.
Huomaa: vaaditun tarkkuuden vuoksi et voi ladata ja tulostaa sitä itse.
Poikkeustapauksissa television kiinnittämiseen tarvitaan erikoismateriaaleja. Tuotesivulla ilmoitetaan usein, tarvitaanko tuotteeseemme huoltosarja tietylle televisiolle. Voit sitten lisätä sen ostoskoriin maksutta.
Tai tarkistaa sen saatavuuden Huolto-sivulta. Eikö tarvitsemaasi huoltosarjaa ole luettelossa? Ota siinä tapauksessa yhteyttä meihin yhteydenottolomakkeella.
Kyllä, niin tulee olla. Huoltopalvelu on Vogel'silla etusijalla. Siksi TV-telineen mukana tulee erilaisia ruuveja. Tällä varmistetaan, että seinätelineen asennukseen on aina oikeat tarvikkeet.
Ota viallisesta osasta kuva, ja lähetä se meille yhteydenottolomakkeella yhdessä kysymyksesi kanssa.. Jos sopiva osa on saatavissa, tukitiimimme auttaa sinua sen löytämisessä, takuuneuvonnassa, vaihtomenettelyssä ja mahdollisten kulujen osalta.
Emme myy erillisiä liitäntäosia. Kaikki TV-telineemme on suunniteltu ja testattu perusteellisesti, ja lähes aina niissä on TÜV-sertifiointimerkki. Kun osia yhdistetään, emme voi taata tuotteemme laatua ja turvallisuutta.
Usein kyllä. Ilmoita meille puuttuvat osat yhteydenottolomakkeella. Muista ilmoittaa telineesi mallinumero. Jos vaihto-osa on saatavissa, Vogel's auttaa sinua sen ja mahdollisten kulujen osalta.
Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella, ilmoita siinä mallinumerosi sekä puuttuva työkalu. Asiakaspalvelu selvittää, mikä on mahdollista.
Huoltosarja sisältää ylimääräisiä kiinnitystarvikkeita, kuten ruuveja ja välikappaleita. Voit pyytää sellaista Huolto-sivulla. Eikö tarvitsemaasi huoltosarjaa ole luettelossa? Ota siinä tapauksessa yhteyttä meihin yhteydenottolomakkeella.
Kirjoita telineesi mallinumero yhteydenottolomakkeeseen, ja lähetä se asiakaspalveluun. Tiimi selvittää, millaisen säletyypin telineesi vaatii, miten voit tilata sen sekä mahdolliset kustannukset.
Pakkaus sisältää yleensä laajan valikoiman ruuveja ja välikappaleita. Jos sinulta puuttuu vielä jotain, pyydä huolto- tai sovitinsarjaa yhteydenottosivun kautta.
Se riippuu täysin uuden television koosta, painosta ja reikäkuviosta (VESA). Tiedätkö TV-telineesi mallinimen?
Tarkista tekniset tiedot verkkosivustolta (television koon tai tuumakoon, painon ja VESA-reikäkuvion on vastattava toisiaan) tai syötä television mallinumero kohtaan "Löydä televisiosi täältä".
Kaikki TV-telineemme on suunniteltu ja testattu perusteellisesti, ja lähes aina niissä on TÜV-sertifiointimerkki. Kun osia yhdistetään, emme voi taata tuotteemme laatua ja turvallisuutta.
Emme myy erillisiä seinä- tai katto-osia. Kaikki TV-telineemme on suunniteltu ja testattu perusteellisesti, ja lähes aina niissä on TÜV-sertifiointimerkki.
Kun osia yhdistetään, emme voi taata tuotteemme laatua ja turvallisuutta.
Kyllä voit. Soundbar tuo lisäarvoa erityisesti täysliikkeiseen TV-telineeseen, koska television ääni kääntyy kuulijaa kohti. Katso soundbar-kiinnikkeet täältä ja tarkista, sopiiko se juuri sinun soundbarillesi (paino enintään 6,5 kg ja kiinnitysreikien välinen etäisyys enintään 76 cm).
HUOMAA: television + soundbarin + soundbar-kiinnikkeen kokonaispaino ei saa ylittää TV-telineen enimmäispainokapasiteettia.
Täytä yhteydenottolomake Vogel's Service & Contact -sivulla ja osoita kysymyksesi suoraan tukitiimille.
Tilaa uutiskirjeemme
Haluatko saada alennukset ja kampanjat ensimmäisenä? Tilaa uutiskirjeemme.
