Vogel's commerciële garantie

Bijgewerkt op: 7 augustus 2026

Vogel's produceert sinds 1973 wandsteunen en zet zich in voor de ontwikkeling van hoogwaardige, duurzame en betrouwbare producten. Daarom is het vanzelfsprekend dat wij een commerciële garantie bieden op materiaal- en fabricagefouten.

Al onze producten worden uitvoerig getest om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de strengste normen en eisen in de branche. Ze worden getest volgens de TÜV NORD-certificeringsnorm.

Overzicht van commerciële garantieperioden

De totale commerciële garantie van Vogel’s loopt vanaf de aankoopdatum en heeft geen invloed op uw wettelijke garantierechten op grond van EU- of lokale wetgeving.

De commerciële garantieperiode die op een product van toepassing is, staat vermeld op de productverpakking, in de bijbehorende informatie en bij de productinformatie op deze website.

Garantie op consumenten producten*

Vogel’s biedt een commerciële garantie per productcategorie of serie. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke garantierechten op grond van EU- of lokale wet- en regelgeving.

ELITE en SIGNATURE TVM 7655 tv beugels hebben een commerciële garantieperiode van 15 jaar
COMFORT  tv beugels hebben 10 jaar commerciële garantie
QUICK tv beugels hebben 5 jaar commerciële garantie
SIGNATURE TVM 7675 elektrische tv muurbeugel heeft 2 jaar commerciële garantie
Elektrische componenten en alle andere consumenten producten hebben een commerciële garantie van 2 jaar
MOMO monitor beugels hebben 10 jaar commerciële garantie
ESSENTIAL monitor armen hebben 5 jaar commerciële garantie
Speaker beugels en standaards hebben 5 jaar commerciële garantie
THIN and WALL tv beugels hebben 15 jaar commerciële garantie

Garantie op professionele producten*

Vogel’s biedt een commerciële garantie per productcategorie of serie. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke garantierechten op grond van EU- of lokale wet- en regelgeving.

MOMO monitor armen hebben 10 jaar commerciële garantie
ESSENTIAL monitor armen hebben 5 jaar commerciële garantie
Andere producten van Vogel's Professional hebben een commerciële garantie van 5 jaar.
Projector Lift Systemen en SIGNATURE TVM 7675 PRO Motorized TV Wall Mount hebben een commerciële garantie van 2 jaar.

Hoe onze commerciële garantie werkt

Duurzaamheid staat centraal bij de ontwikkeling en productie van onze producten. Daarom bieden wij gedurende de vermelde garantieperiode een commerciële garantie op materiaal- en fabricagefouten.

Als uw product niet goed functioneert door materiaal- of fabricagefouten die onder onze commerciële garantie vallen, repareren wij het gratis of vervangen wij het naar eigen inzicht. Als een product of onderdeel niet meer beschikbaar is, bieden wij een passend alternatief.

Schade als gevolg van onjuiste eerste installatie of onjuist gebruik valt niet onder deze commerciële garantie. Verlies van onderdelen of kosten als gevolg van onjuist gebruik vallen evenmin onder de garantie.

Wat te doen bij een probleem

Bij problemen met ons product of als je wilt weten of de garantie van toepassing is:

Vul het contactformulier in of stuur een e-mail aan ons Consumer Care Team. Voeg bij voorkeur een foto toe.
Binnen 2 werkdagen neemt onze plaatselijke Vogel’s-distributeur contact met je op.
Indien de garantie wordt ingeroepen, dient het product samen met het originele aankoopdocument (factuur, kassabon of kwitantie) te worden geretourneerd**. Op het aankoopdocument moeten de naam van de leverancier en de datum van aankoop duidelijk worden vermeld.

** Je wordt op de hoogte gebracht van het specifieke retouradres en de verdere procedure.

Heb je nog andere vragen? Maak dan gebruik van ons contactformulier.

Hoe productgebruik invloed heeft op de garantie

*De levensduur van een product hangt af van:

De kwaliteit van de eerste installatie of montage;
De omgeving waarin het wordt gebruikt;
En de manier waarop het wordt gebruikt.

Vogel’s-producten zijn niet bedoeld voor buiteninstallatie, behalve wanneer dit specifiek in de productspecificaties staat vermeld. Neem contact op met ons Customer Care Team als u twijfelt over het gebruik van het product.

De commerciële garantie van Vogel’s vervalt in de volgende gevallen:

Als het product niet volgens de instructies is geïnstalleerd of gebruikt;
Indien van toepassing, als de gaten in de muur niet correct zijn geboord volgens de installatie-instructies van Vogel's voor het betreffende wandtype;
Als het product is aangepast of gerepareerd door iemand anders dan Vogel’s;
Als een defect ontstaat door externe oorzaken (buiten het product), zoals bijvoorbeeld blikseminslag, wateroverlast, brand, schuren, blootstelling aan extreme temperaturen, weersomstandigheden, oplosmiddelen of zuren, verkeerd gebruik of nalatigheid;
Als het product wordt gebruikt voor andere apparatuur dan op of in de verpakking wordt vermeld.

Onze standaarden voor kwaliteit en verantwoordelijkhei

Vogel’s Code of Conduct

Waardig werk en economische groei zijn doelen die we nastreven. We vinden het belangrijk dat mensen waardig werk hebben. En we zijn voorstander van een duurzame en inclusieve economische groei. Daarom hebben we onder andere een gedragscode opgesteld. Hierdoor weet iedereen hoe we als Vogel’s omgaan met zaken als privacy, belangenverstrengeling, ongepaste betalingen, concurrentiebelemmering en milieueffecten.

Code of Conduct

Declaration of Conformity

Elk product dat Vogel's maakt, voldoet aan een reeks standaarden die zijn bepaald door relevante regelgevende instanties, zoals standaarden op het gebied van productveiligheid. Je kunt hieronder Vogel's conformiteitsverklaringen raadplegen.

Declaration of Conformity

REACH statement

RoHS statement