Vogel's garantie

Kwaliteit en duurzaamheid sinds 1973

Sinds 1973 produceert Vogel's al muurbeugels en leggen wij ons toe op de ontwikkeling van een hoogwaardig, duurzaam en betrouwbaar product. Daarom is het ook vanzelfsprekend dat we garantie geven op materiaal- en fabricagefouten.

Al onze producten worden uitvoerig getest om er zeker van te zijn dat deze aan de strenge industrienormen- en eisen voldoen. Ze worden getest volgens het certificeringskeurmerk  TÜV Nord .

Een overzicht van garantieperiodes

De garantie die van toepassing is op een product staat vermeld op de productverpakking of bijgevoegde informatie en bij de productinformatie op deze website.

Garantie op consumenten producten*

  • ELITE en SIGNATURE TVM 7655 tv beugels hebben een garantieperiode van 15 jaar

  • COMFORT  tv beugels hebben 10 jaar garantie

  • QUICK tv beugels hebben 5 jaar garantie

  • SIGNATURE TVM 7675 elektrische tv muurbeugel heeft 2 jaar garantie

  • Elektrische componenten en alle andere consumenten producten hebben een garantie van 2 jaar

  • MOMO monitor beugels hebben 10 jaar garantie

  • Speaker beugels en standaards hebben 5 jaar garantie

  • THIN en WALL tv beugels hebben levenslange garantie

Garantie op professional producten

  • MOMO monitor armen hebben 10 jaar garantie

  • Andere producten van Vogel's Professional hebben een garantie van 5 jaar, met uitzondering van de Projector Lift Systemen en de SIGNATURE TVM 7675 PRO Motorized TV Wall Mount. Deze hebben een garantie van 2 jaar.

Vogel's biedt een garantie van 2 jaar of ten minste de minimale garantieperiode die wordt voorgeschreven door de lokale wet- en regelgeving.

*De levensduur van een product is afhankelijk van de kwaliteit van de eerste installatie of bevestiging, de omgeving waarin het wordt gebruikt en hoe het wordt gebruikt. De producten van Vogel’s zijn niet bedoeld voor installatie buitenshuis, behalve wanneer dit  specifiek in de productspecificaties wordt vermeld. Neem bij twijfel over het gebruik van de producten contact op met ons Customer Care Team.

Heb je vragen over de garantie?

Bij het ontwikkelen en produceren van onze producten staat duurzaamheid voorop. Daarom kunnen wij een productgarantie verstrekken voor de redelijke levensduur van elke muurbeugel. Wij verstrekken garantie op materiaal- en fabricagefouten aan de oorspronkelijke eigenaar, met overlegging van een bewijs van aanschaf bij een geautoriseerde Vogel’s dealer. We nemen alle klachten over producten of geretourneerde producten in behandeling en beoordelen de klacht mede op basis van het gebruik.

Mocht je product niet naar behoren functioneren door materiaal- of fabricagefouten, dan zullen wij dit kosteloos repareren of naar eigen inzicht vervangen.

Indien een product of onderdeel niet langer leverbaar is, bieden wij een passend alternatief.

Schade als gevolg van een gebrekkige eerste installatie of foutief gebruik valt niet onder deze garantie. Ook verlies van onderdelen of kosten die zijn gemaakt als gevolg van foutief gebruik worden niet gedekt.

Met vragen over of de levenslange garantie van toepassing is of andere vragen kun je contact opnemen met ons Customer Care Team.

Heb je nog andere vragen? Maak dan gebruik van ons contactformulier.