Häufig gestellte Fragen zu TV-Halterungen

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Häufig gestellte Fragen TV-Halterungen

Gegenstand

Installation und Verwendung einer TV-Halterung

Teile für Ihre TV-Halterung

Erweiterung Ihres TV-Setups, neuer Fernseher

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Um herauszufinden, ob Ihr Fernseher auf die TV-Halterung passt, können Sie dies in unserem Online-Beratungstool prüfen. Geben Sie Ihr TV-Modell ein und sehen Sie, welche TV-Halterung am besten passt.

Alle Spezifikationen finden Sie auf der Produktseite. Über die Suchleiste finden Sie Ihr Produkt ganz einfach.

Das ist je nach Produkt und Größe Ihres Fernsehers unterschiedlich. Unsere COMFORT-Halterung lässt sich beispielsweise um bis zu 180 Grad drehen und unsere elektrische TV-Halterung um bis zu 120 Grad. Prüfen Sie zur Sicherheit die Spezifikationen auf der Produktseite, sehen Sie sich das Video zur zusätzlichen Erklärung an oder schauen Sie sich hier den maximalen Drehwinkel von TV-Halterungen an.

Ja, aber nur mit Hilfe eines Ständeradapters. Dieser kann an Holzständern befestigt werden. Lesen Sie hier mehr darüber oder bestellen Sie unseren Anschlussadapter direkt.

Mit Hilfe unserer DrillRight App können Sie ganz einfach das erste Bohrloch bestimmen. So können Sie sicher sein, dass Ihr Fernseher für Sie auf der richtigen Höhe montiert wird. Verwenden Sie dafür das Poster, das in der Vogel’s Verpackung enthalten ist. Gehen Sie in den App Store oder Play Store, suchen Sie nach „DrillRight“ und wählen Sie dann die DrillRight App aus und laden Sie sie herunter.

Gehen Sie in den App Store oder Play Store, suchen Sie nach „DrillRight“ und wählen Sie dann die DrillRight App aus und laden Sie sie herunter. Weitere Informationen finden Sie hier.

Ja, Sie können ganz einfach über ein Formular auf unserer Service- & Kontaktseite ein Poster anfordern.

Bitte beachten Sie: Aufgrund der erforderlichen Genauigkeit können Sie es nicht selbst herunterladen und ausdrucken.

In Ausnahmefällen werden spezielle Materialien benötigt, um Ihren Fernseher zu montieren. Auf der Produktseite ist häufig angegeben, ob unser Produkt in Kombination mit Ihrem spezifischen Fernseher ein Service-Kit benötigt. Dieses können Sie dann kostenlos Ihrem Warenkorb hinzufügen.

Oder prüfen Sie dies auf der Service-Seite. Ist das Service-Kit, das Sie benötigen, dort nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie uns über ein Kontaktformular.

Ja, das ist korrekt. Service steht bei Vogel’s an erster Stelle. Deshalb werden beim Kauf einer TV-Halterung verschiedene Schrauben mitgeliefert. So haben Sie bei der Installation Ihrer Wandhalterung immer das richtige Material zur Hand.

Machen Sie ein Foto des defekten Teils und senden Sie es uns zusammen mit Ihrer Frage über das Kontaktformular. Falls verfügbar, hilft Ihnen unser Support-Team mit einem passenden Teil, einer Garantieberatung oder einem Ersatz sowie mit eventuell anfallenden Kosten weiter.

Wir verkaufen keine einzelnen Interface-Teile. Alle unsere TV-Halterungen werden entwickelt und gründlich getestet und tragen fast immer ein TÜV-Zertifizierungszeichen. Bei der Kombination von Teilen können wir die Qualität und Sicherheit unseres Produkts nicht garantieren.

Oft ja. Teilen Sie uns über ein Kontaktformular mit, welche Teile Ihnen fehlen. Vergessen Sie dabei nicht, die Modellnummer Ihrer Halterung anzugeben. Falls verfügbar, hilft Ihnen Vogel’s mit Ersatzteilen und eventuell anfallenden Kosten weiter.

Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und nennen Sie Ihre Modellnummer sowie das Werkzeug, das Ihnen fehlt. Der Kundenservice prüft dann, was möglich ist.

Ein Service-Kit enthält zusätzliches Montagematerial wie Schrauben und Abstandshalter. Sie können es über die Service-Seite anfordern. Ist das Service-Kit, das Sie benötigen, dort nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie uns über ein Kontaktformular.

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über ein Kontaktformular und nennen Sie die Modellnummer Ihrer Halterung. Das Team prüft, welcher Bandtyp geeignet ist und wie Sie ihn bestellen können, einschließlich eventuell anfallender Kosten.

Die Verpackung enthält in der Regel eine umfangreiche Auswahl an Schrauben und Abstandshaltern. Wenn Ihnen dennoch etwas fehlt, können Sie über die Kontaktseite ein Service- oder Adapter-Kit anfordern.

Das hängt ganz von der Größe, dem Gewicht und dem Lochmuster (VESA) des neuen Fernsehers ab. Kennen Sie die Modellbezeichnung Ihrer TV-Halterung?

Prüfen Sie die Spezifikationen auf der Website (TV-Größe bzw. Zollgröße, Gewicht und VESA-Lochmuster müssen alle übereinstimmen) oder geben Sie Ihre TV-Modellnummer unter „Finden Sie hier Ihren Fernseher“ ein.

Alle unsere TV-Halterungen werden entwickelt und gründlich getestet und tragen fast immer ein TÜV-Zertifizierungszeichen. Bei der Kombination von Teilen können wir die Qualität und Sicherheit unseres Produkts nicht garantieren.

Wir verkaufen keine separaten Wand- oder Deckenteile. Alle unsere TV-Halterungen werden entwickelt und gründlich getestet und tragen fast immer ein TÜV-Zertifizierungszeichen.

Bei der Kombination von Teilen können wir die Qualität und Sicherheit unseres Produkts nicht garantieren.

Ja, auf jeden Fall. Besonders bei einer vollbeweglichen TV-Halterung bietet die Montage einer Soundbar einen Mehrwert, weil sich der Ton Ihres Fernsehers mit zu Ihnen dreht. Sehen Sie sich hier die Soundbar-Halterung an und prüfen Sie, ob sie für Ihre Soundbar geeignet ist (max. 6,5 kg und die Montagebohrungen max. 76 cm voneinander entfernt).

BITTE BEACHTEN SIE: Das Gesamtgewicht von Fernseher + Soundbar + Soundbar-Halterung darf die maximale Traglast der TV-Halterung nicht überschreiten.

Füllen Sie das Kontaktformular auf der Vogel’s Service- & Kontaktseite aus und stellen Sie Ihre Frage direkt an das Support-Team.