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Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 - VertragspartnerArtikel 2 - DefinitionenArtikel 3 - RelevantArtikel 4 - Angebot Artikel 5 - VertragArtikel 6 - Widerrufsrecht Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs Artikel 8 - Ausschluss Widerrufsrecht Artikel 9 - Preis Artikel 10 - Konformität und Garantie Artikel 11 - Lieferung Artikel 12 - Zahlung Artikel 13 - Beanstandungen Artikel 14 - Auseinandersetzungen Artikel 15 - Ergänzende und abweichende Bestimmungen Artikel 1 - Vertragspartner
Vogel’s Products BVHondsruglaan 935628 DB, EindhovenNiederlande
Sie erreichen uns Montag bis Freitag telefonisch von 9-17 Uhr:Telefon Niederlande: +31 40 264 7400Handelskammernummer: 17055312Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL7580575B01
Artikel 2 - Definitionen
In diesen AGB verstehen wir unter: Frist Rückgaberecht: innerhalb von dieser Frist kann der Verbraucher sein Rückgaberecht benutzen;Verbraucher: die natürliche Person, die eine Vereinbarung schließt mit dem Unternehmer;Tag: Kalendertag;Dauer-Transaktion: Vereinbarung auf Entfernung mit Bezug zu Produkten wovon die Lieferungszeit/Abnahmepflicht in diesem Zeitraum liegt;Datenträger: Jedes Gerät, dass es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönliche Informationen so abzuspeichern, dass er sie in Zukunft problemlos abrufen kann;Widerrufsrecht: Möglichkeit für den Verbraucher, um innerhalb von der Frist die Vereinbarung auf Entfernung aufzulösen;
Unternehmer: Natürliche/rechtliche Person, die den Verbrauchern auf Entfernung Produkte anbietet;Vereinbarung auf Entfernung: Vereinbarung, wobei eine oder mehr Techniken für Kommunikation auf Entfernung benutzt werden bei Erstellen des Vertrages;Technik für Kommunikation auf Entfernung: ein Gerät das benutzt werden kann für das erstellen eines Vertrages, wobei der Verbraucher und der Unternehmer nicht gleichzeitig in demselben Raum zusammengekommen sind;Artikel 3 - Relevant Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zutreffend auf jedes Angebot des Unternehmers und auf jeden auf Entfernung erstellten Vertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Artikel 4 - Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufsfrist läuft 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen genannter Dritter, abgesehen vom Spediteur, die Ware effektiv in Besitz nimmt, ab. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns Ihre Entscheidung über die Kündigung dieses Vertrages durch eine klare Erklärung (z. B. eine E-Mail) mitteilen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter der +31(0)402647480 oder per E-Mail an [email protected], wenn Sie Ihre Bestellung stornieren und das Rückgabeverfahren einleiten möchten. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie uns Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.
Die Adresse, an die Sie zurückkehren können, lautet:DSV road p / a Vogel's Products B.v.5928LH, VenloNiederlande
Artikel 7 - Auswirkungen der Kündigung
Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung* als die von uns angebotene und am wenigsten kostspielige Standardlieferung wählen (*sofern diese Option verfügbar ist)).
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch bis zu diesem Zeitpunkt vornehmen:
Wir erstatten mit den gleichen Zahlungsmitteln wie jene, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion gewählt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Gebühren. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem was zuerst eintritt.
Die Kosten für die Rücksendung des Artikels trägt der Verkäufer. Oder wenn sich der Käufer in einem Land befindet, in dem keine Transportkosten berechnet werden.
Sie können das Rücksendeformular ausfüllen und unseren Kundenservice kontaktieren, um die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigung dieses Vertrags mitteilen, zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass das Produkt in der Originalverpackung zurückgegeben werden muss.
Artikel 8 - Ausschluss Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei Verträgen über:
Artikel 9 - Der Preis
5. Die in dem Angebot genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung
Artikel 12 - Zahlung
Artikel 13 - Beanstandungen
Artikel 14 - Auseinandersetzungen
Für Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, worauf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug haben, ist ausschließlich das Niederländische Recht zutreffend.Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Artikel 15 - Ergänzende und abweichende Bestimmungen Ergänzende oder von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht im Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgelegt werden. Dies geschieht auf eine Art und Weise dass der Verbraucher sie leicht auf einem Datenträger abspeichern kann.
Unsere Allgemeinen Verkaufs- Liefer- und Zahlungsbedingungen für Geschäftskunden finden Sie hier