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Widerrufsbelehrung und Rücksendungen

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1. Anmelden

Melden Sie Ihre Rücksendung an. Wählen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und wählen Sie die gewünschte Rückgabemethode.

2. Verpacken

Verpacken Sie Ihre Artikel. Vergessen Sie nicht, das alte Versandetikett zu entfernen oder zu überkleben. Kleben Sie das Versandetikett auf die längste/größte Seite des Pakets. Vergewissern Sie sich, dass das Etikett gut sichtbar und die Informationen gut lesbar sind. Kleben Sie das Etikett auf eine ebene Fläche und nicht über eine Kante.

3. Versandzentrum

Bringen Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen nach der Registrierung zu einer Postfiliale oder lassen Sie es mit dem Abholservice abholen (je nachdem, welche Rücksendemethode Sie gewählt haben). Bewahren Sie Ihre Quittung auf.

4. Erstattung

Sobald unser Versandzentrum Ihre Rücksendung erhalten hat, erhalten Sie innerhalb von 14 Werktagen eine Rückerstattung oder eine berichtigte Klarna Rechnung.

Wann kann ich ein Produkt zurückgeben?

Innerhalb der Rückgabefrist von 30 Tagen, wenn das Produkt vollständig ist und sich so weit wie möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet. Wir raten Ihnen daher, die Verpackung bei Erhalt des Produkts sorgfältig zu öffnen und den Versandkarton aufzubewahren.

Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung eines Artikels?

Die Rücksendung ist in Österreich kostenlos über DHL.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Gehen Sie wie oben beschrieben vor.

Gewährleistung

Trotz der hohen Qualität unserer Produkte kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein Gerät bei Lieferung defekt ist oder nach Gebrauch Schäden aufweist. Sie können sicher sein, dass wir eine Lösung für Sie finden werden. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob das Problem mit Ihrem Produkt von der Garantie gedeckt wird, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, der Ihnen gerne helfen wird.