Vogel's garantie

Kwaliteit en duurzaamheid sinds 1973

Sinds 1973 produceert Vogel's al muurbeugels en leggen wij ons toe op de ontwikkeling van een hoogwaardig, duurzaam en betrouwbaar product. Daarom is het ook vanzelfsprekend dat we garantie geven op materiaal- en fabricagefouten. Op veel van onze tv beugels voor thuisgebruik wordt zelfs levenslange* garantie verstrekt. 

Al onze producten worden uitvoerig getest om er zeker van te zijn dat deze aan de strenge industrienormen- en eisen voldoen. Ze worden getest volgens het certificeringskeurmerk TüV Nord.

Een overzicht van garantieperiodes

De garantie die van toepassing is op een product staat vermeld op de productverpakking of bijgevoegde informatie en bij de productinformatie op deze website.

  • Levenslange garantie: THIN*-, WALL*- en NEXT**-serie tv beugels (excl. de elektronische onderdelen, hier geven we twee jaar garantie op).
  • Vijf jaar garantie: o.a. op alle producten van Vogel's Professional Solutions, ncl. elektronische producten. Met uitzondering van alle projectorliftsystemen, hier geven we twee jaar garantie op. 
  • Overige Vogel's producten hebben een garantie periode van minimaal twee jaar, bekijk de productinformatie op deze website.

*De levensduur van een product is afhankelijk van de kwaliteit van de eerste installatie of bevestiging, de omgeving waarin het wordt gebruikt en hoe het wordt gebruikt. De producten van Vogel’s zijn niet bedoeld voor installatie buitenshuis, behalve wanneer dit  specifiek in de productspecificaties wordt vermeld. Neem bij twijfel over het gebruik van de producten contact op met ons Customer Care Team.

**Elektronische onderdelen in de tv beugels zijn uitgesloten van levenslange garantie en hebben een  garantieperiode van twee jaar.

Heb je vragen over de garantie?

Bij het ontwikkelen en produceren van onze producten staat duurzaamheid voorop. Daarom kunnen wij een productgarantie verstrekken voor de redelijke levensduur van elke muurbeugel. Wij verstrekken garantie op materiaal- en fabricagefouten aan de oorspronkelijke eigenaar, met overlegging van een bewijs van aanschaf bij een geautoriseerde Vogel’s dealer. We nemen alle klachten over producten of geretourneerde producten in behandeling en beoordelen de klacht mede op basis van het gebruik.

Mocht je product niet naar behoren functioneren door materiaal- of fabricagefouten, dan zullen wij dit kosteloos repareren of naar eigen inzicht vervangen.

Indien een product of onderdeel niet langer leverbaar is, bieden wij een passend alternatief.

Schade als gevolg van een gebrekkige eerste installatie of foutief gebruik valt niet onder deze garantie. Ook verlies van onderdelen of kosten die zijn gemaakt als gevolg van foutief gebruik worden niet gedekt.

Met vragen over of de levenslange garantie van toepassing is of andere vragen kun je contact opnemen met ons Customer Care Team.

Heb je nog andere vragen? Maak dan gebruik van ons contactformulier.