Garanzia Vogel's

Qualità e durabilità dal 1973

Dal 1973 noi di Vogel's produciamo supporti a muro e ci dedichiamo allo sviluppo di prodotti di alta qualità, durevoli e affidabili. Pertanto è naturale per noi fornire una garanzia su materiali e difetti di produzione.

Tutti i nostri prodotti vengono sottoposti a dettagliati test in modo che rispondano ai più severi standard e requisiti del settore. Vengono testati in conformità allo standard di certificazione  TÜV Nord .

Panoramica dei periodi di garanzia

Il periodo di garanzia che si applica a un prodotto viene riportato sulla confezione del prodotto stesso oppure nelle informazioni di accompagnamento, nonché nelle informazioni di prodotto su questo sito web.

Garanzia sui prodotti di consumo*

  • I supporti a parete per TV ELITE, oltre a SIGNATURE TVM 7655, hanno 15 anni di garanzia 

  • I supporti a parete per TV COMFORT hanno 10 anni di garanzia 

  • I supporti a parete per TV QUICK hanno 5 anni di garanzia 

  • SIGNATURE TVM 7675 Supporto TV a parete motorizzato con garanzia di 2 anni

  • I componenti elettronici e tutti gli altri prodotti di consumo Vogel sono coperti da una garanzia di 2 anni

  • I supporti per monitor MOMO hanno 10 anni di garanzia

  • I Staffe e stands per casse hanno 5 anni di garanzia

  • I supporti a parete per TV THIN e WALL dispongono di una garanzia a vita.

Garanzia su prodotti professionali

  • I supporti per monitor MOMO hanno 10 anni di garanzia

  • Altro prodotti da Vogel's Professional godono di una garanzia di 5 anni, ad eccezione dei sistemi di sollevamento per proiettori e Signature TVM 7675 PRO Supporto TV a parete motorizzato. Questi godono di una garanzia di 2 anni

Vogel's offre una garanzia di 2 anni o perlomeno pari al periodo minimo di garanzia previsto dalle leggi e dalle normative locali.

*La durata di un prodotto dipende dalla qualità dell'installazione iniziale o del montaggio, dall'ambiente nel quale viene utilizzato e dal modo in cui viene usato. I prodotti Vogel's non sono progettati per essere installati all'aperto, a meno che non venga indicato diversamente nelle specifiche del prodotto. In caso di dubbi sull'utilizzo dei prodotti contatta il nostro team dell'assistenza clienti.

Hai delle domande riguardo alle garanzie?

La durata è estremamente importante nello sviluppo e nella produzione dei nostri prodotti. Per questa ragione siamo in grado di fornire una garanzia per una durata di servizio ragionevole di tutti i nostri supporti a muro. Forniamo una garanzia su materiali e difetti di fabbrica al proprietario originale che può fornire prova di acquisto da un rivenditore Vogel's autorizzato. Risolviamo qualsiasi questione riguardante reclami o restituzioni di prodotti e valutiamo tutti i reclami in base all'uso.

Se il prodotto non funziona correttamente a causa di difetti di materiale o di fabbrica, lo ripariamo gratuitamente o lo sostituiamo a nostra discrezione.

Se un prodotto o componente non è più disponibile, offriremo un'alternativa adeguata.

La garanzia non copre i danni risultanti da un'installazione iniziale scorretta o dall'uso improprio. Inoltre, la garanzia non copre la perdita dei componenti o i costi derivanti da un uso improprio. 

Se hai domande sull'eventuale applicazione della garanzia a vita o di altro genere, contatta il nostro team dell'assistenza clienti.

Hai altre domande? Compila il nostro modulo di contatto .