Widerrufsbelehrung und Rücksendungen

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1. Anmelden

Melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an. Senden Sie dazu eine E-Mail an webshop@vogels.com

2. Verpacken

Verpacken Sie Ihre Artikel. Vergessen Sie nicht, das alte Versandetikett zu entfernen oder abzudecken.

3. Versandzentrum

Senden Sie Ihr Paket an die unten angegebene Rücksendeadresse. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und werden von Vogel’s nicht erstattet.

4. Rückerstattung

Sobald unser Distributionszentrum Ihre Rücksendung erhalten hat, erhalten Sie innerhalb von 14 Werktagen eine Rückerstattung.

Wann kann ich ein Produkt zurücksenden?

Innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist, sofern das Produkt vollständig ist und sich – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet. Wir empfehlen dir daher, die Verpackung bei Erhalt des Produkts sorgfältig zu öffnen und den Versandkarton aufzubewahren. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und werden von Vogel’s nicht erstattet.

Rücksendeadresse

Vogel’s
Vollenhovermeer 39
5347 JV Oss
Niederlande

Garantie

Gewährleistung

Trotz der hohen Qualität unserer Produkte kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein Gerät bei Lieferung defekt ist oder nach Gebrauch Schäden aufweist. Sie können sicher sein, dass wir eine Lösung für Sie finden werden. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob das Problem mit Ihrem Produkt von der Garantie gedeckt wird, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst , der Ihnen gerne helfen wird.

Ausnahmen

Haben Sie mit Klarna bezahlt? Für Bestellungen, die mit Klarna bezahlt werden, gibt es eine individuelle Test- und Rückgabefrist. Normalerweise sind das 30 Tagen, aber für Klarna sind es nur 14 Tage oder 2 Wochen. Der erste Tag dieser Frist ist der Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.