Ответы на часто задаваемые вопросы

Вы можете получить консультацию в системе Pro-AV Mount Advisor - она поможет сделать правильный выбор.

Любую инструкцию можно найти в разделе загрузок на странице соответствующего товара.

Для некоторых типов креплений мы предоставляем запасные части. Вам необходимо заполнить контактную форму Vogel’s или бизнес-партнера компании. Наши специалисты в кратчайший срок свяжутся с вами, чтобы вместе найти решение.

К сожалению, нет. Компания Vogel’s работает через своих эксклюзивных импортеров, которые представляют ее в более чем 80 странах мира. Они могут дать вам совет и предложить техническую поддержку на вашем языке, а также подсказать, где находится ближайший (местный) розничный магазин. Такая схема гарантирует отличное качество обслуживания и наличие заказанных товаров. Контактную информацию импортеров по каждой стране можно найти на сайте для этой страны при нажатии кнопки "Контакты".

Вы можете получить необязывающую консультацию у бизнес-партнера компании в вашем регионе. Посмотрите раздел "Контакты", чтобы найти контактную информацию о ближайшем к вам бизнес-партнере.

Вы можете сделать заказ нашему бизнес-партнеру. Посмотрите раздел "Контакты", чтобы найти контактную информацию о ближайшем к вам бизнес-партнере.

Вы можете приобрести крепления Vogel's у нашего бизнес-партнера, расположенного неподалеку от вас. Посмотрите раздел "Контакты", чтобы найти контактную информацию о ближайшем к вам бизнес-партнере.

На каждом из наших продуктов указано, проходил ли он испытания TUV. Эта информация приведена в разделе технических характеристик на странице каждого товара.

Дюбелями Fischer комплектуются изделия, предназначенные для закрепления на стенах или на потолке. Если вы сомневаетесь, комплектуется ли ваше изделие дюбелями Fischer, проверьте эту информацию в разделе технических характеристик на странице вашего изделия.

Выбор интерфейсной платы PFB 3xxx определяется монтажным размером дисплея VESA по горизонтали. Выбор интерфейсной платы PFS 3xxx определяется монтажным размером дисплея VESA по вертикали. Кроме того, по конкретным вопросам можно проконсультироваться в системе Pro-AV Mount Advisor.

Определяющими факторами являются вес и размеры VESA, так что в большинстве случаев крепление все же можно применять. Однако есть некоторые функции, которые используются только при соответствии размера дисплея в дюймах приведенным в спецификации значениям (например, функция защиты от кражи на настенных креплениях серии PFS 5xxx). Если у вас остались сомнения, мы рекомендуем обратиться к своему продавцу или проконсультироваться в системе Pro-AV Mount Advisor на нашем сайте.

Определяющими факторами при выборе решений с одной или двумя штангами являются вес дисплея и желаемая длина штанги. Для дисплеев с диагональю более 65 дюймов мы настоятельно рекомендуем для большей устойчивости использовать решения с двумя штангами. Для тачскринов мы всегда рекомендуем решения с двумя штангами.

В гарантийных обязательствах изделия указано, на какой тип стен можно устанавливать данное крепление. Однако только специалист по сборке на месте способен определить, можно ли смонтировать крепление на конкретной стене.

Вы можете воспользоваться системой Pro-AV Mount Advisor, чтобы определить, какие настенные крепления подходят для вашего экрана. Эта система поможет вам сделать правильный выбор.

На страницах с описанием выбранного вами чехла TabLock имеются списки моделей планшетных устройств, совместимых с этими чехлами TabLock. Также мы предлагаем универсальный чехол TabLock, который подходит для различных типов планшетных компьютеров.

Внешний вид чехлов TabLock можно индивидуально доработать тремя способами: обертка, порошковая окраска и анодирование. Более подробная информация представлена на сайте www.colouryourworldwithvogels.com

Vogel’s Professional предлагает простые и выдвижные системы видеостен, а также модульные системы Connect-it для напольных и потолочных решений. Найдите в системе Pro-AV Mount Advisor, какие решения лучше всего подходят для ваших целей.

Возможности здесь ничем не ограничены. Допускаются любые конфигурации видеостен. Например, продукцию Vogel’s можно использовать для монтажа как огромных видеостен на 16х4 или 10x10 дисплеев, так и для небольших видеостен на 2x2 или 4x2 дисплея.

Vogel’s рекомендует использовать выдвижные системы со встроенными видеостенами (например, в нишах), где применяются дисплеи с узкими кромками, требующие точной установки. Системы выдвижных видеостен Vogel’s обеспечивают точную трехмерную настройку по высоте, глубине, горизонтали, а также по уровню.

У Vogel’s Professional есть собственный канал на YouTube (www.youtube.com/vogelsexperience). Там вы сможете найти видео по различным продуктам и посмотреть, как они устанавливаются.

Мы предлагаем только системы крепления, но ваш местный дистрибьютор Vogel's может также предложить вам различное оборудование или проконсультировать по этому вопросу. Единственным исключением являются колонки, поскольку мы обнаружили, что на рынке оборудования для видеоконференций (и не только) предлагается слишком мало хороших колонок.

Vogel’s Professional предлагает стильную мебель для видеоконференций, специально спроектированную для этих целей. Кроме того, мы разработали модульную напольную серию Connect-it, включая аксессуары, а также напольный стенд или тележку для видеоконференций.

Мебель для видеоконференций от Vogel’s имеет стильный дизайн и специально разработана для видеоконференций. Эта мебель получила международное признание и престижную награду за дизайн Red Dot.

Мебель для видеоконференций снабжена небольшими колесиками и имеет ограниченную подвижность. Если вам нужно действительно мобильное решение для видеоконференций, то для этого лучше подойдут тележки из серии Connect-it, так как на них установлены колеса большего размера. Модульные напольные стенды идеально подходят для организации стационарных видеоконференций.

На рынке представлено очень немного хороших колонок для видеоконференций. Именно поэтому компания Vogel’s разработала собственные колонки для видеоконференций с непревзойденным качеством звучания. Их качество звучания настолько высоко, что люди, поработав с этими колонками, уже не желают использовать никакие другие. Попробуйте сами!

Все настольные крепления Vogel’s регулируются по высоте. Модели с фиксированной штангой и подвижными направляющими предназначены для стационарных рабочих станций. Под стационарными рабочими станциями мы подразумеваем такие рабочие места, где один и тот же человек ежедневно работает за одним и тем же столом.

Когда используются мобильные рабочие станции, то есть, рабочей станцией пользуются несколько разных людей (например, в приемной или в зоне круглосуточного наблюдения), мы настоятельно рекомендуем выбирать настольные крепления с пневмопружинами. Пневмопружина позволяет легко регулировать высоту монитора, переместив его одним пальцем с задней стороны стола.

Максимальная толщина – 83 мм. Все настольные крепления Vogel’s оснащены гибким модулем FlexmountTM, и, таким образом, настольные крепления Vogel’s можно установить шестью различными способами: с помощью прищепки, сквозь столешницу, на вводе кабелей, перпендикулярно столу или двумя разными способами на стене. Настольные крепления подходят почти всегда.

Наибольшее расстояние между двумя монтажными отверстиями должно попадать в размер крепления для проектора. Простейший способ расчета – по теореме Пифагора.

Вы можете повторно использовать свое крепление, если новый проектор соответствует спецификации этого крепления. Если у вас возникли какие-либо сомнения, проконсультируйтесь у своего продавца.