COVID-19: Leverings- en contactinformatie

Bij Vogel's volgen we de instructies van de diverse Europese overheden rondom COVID-19 zorgvuldig op, zodat onze medewerkers en klanten veilig en gezond blijven. Het grootste gedeelte van onze processen en diensten zijn nog steeds in werking, ook al werken de meeste collega's en medewerkers vanuit huis in o.a. Nederland, Duitsland, België en Spanje.

Heb je onlangs via onze website een product gekocht of ben je van plan iets te kopen? De Vogel's webshop is 24/7 open. En we staan nog steeds voor je klaar om je aankoop zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen!

Door overheidsmaatregelen tegen het Coronavirus is het bij onze expediteurs drukker dan normaal. Zowel in de bezorging als bij de klantenservice. Ook zijn sommige gebieden moeilijker te bereiken. Wij hebben daar niet altijd zicht op, maar zullen je zoveel mogelijk informeren.

Bekijk hieronder de richtlijnen van onze lokale expediteurs:

Ons Consumer care team is voor jou ook in deze lastige situatie altijd bereikbaar om je vragen te beantwoorden en je te helpen.

Mocht je van onze hulp gebruik willen maken, dan kun je ons op verschillende manieren bereiken:

• chatten via de chatfunctie rechts onderin (indien beschikbaar voor jouw regio)
• een contactformulier invullen
• via ons social media kanaal (VogelsExperience Facebookpagina)