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to solve a consumer problem

Face à l'érosion des prix dans l'univers des téléviseurs, les accessoires gagnent en importance. Cela aiguise la concurrence, il est donc essentiel de rester en tête dans l'innovation, la qualité et le design.

En tant que Manager produit pour les produits de consommation chez Vogel's, Pim Rosendaal connaît bien ce défi : « Nous cherchons où nous pouvons ajouter de la valeur. Prenons le SoundMount™, par exemple. », déclare-t-il.

 

Toujours chercher à ajouter quelque chose de plus pour résoudre un problème du consommateur | Pim, Manager produit, produits de consommation
Manager produit, produits de consommation chez Vogel's

Nous cherchons où nous pouvons ajouter de la valeur

NEXT 8365 SoundMount de Vogel's, support TV mural avec barre de son intégrée

Pim explique : « Actuellement, la qualité sonore souffre du fait que les téléviseurs sont ultra-minces, nous réintégrons donc une excellente qualité sonore à l'expérience télévisuelle. La barre de son intégrée pivote avec l'écran, le son reste donc parfaitement harmonisé avec votre angle de vision. »

Il souligne également l'importance de faire les choses bien pour le consommateur. « Si votre machine à café est défectueuse, vous la ramenez au magasin, tout simplement. Mais un support TV est fixé au mur. La dernière chose que souhaite un consommateur, c'est le démonter quand quelque chose ne fonctionne pas comme il faut. » Aussi les produits de Vogel’s sont-ils testés tout au long du processus de développement. Vogel's s'assure de vous livrer tout le nécessaire dans l'emballage. « Et si vous ne le trouvez pas dans la boîte, on vous le fournira gratuitement », ajoute Pim. « C'est l'engagement de Vogel's envers le consommateur. »

À l'avenir, les écrans deviendront encore plus fins et plus grands. Dans ce domaine, l'interaction et la collaboration avec les fabricants de téléviseurs pour le développement de solutions de fixation sont précieuses. « Pour que nous soyons présents, au bon moment. »

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