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Preguntas frecuentes

Preguntas generales


P: Quiero comprar productos Vogel's directamente de fábrica. ¿Es posible?

R: No, Vogel's está representada en más de 80 países a través de importadores exclusivos. Pueden proporcionarle soporte local y asesorarle en su idioma, y reservar existencias de los productos. Así, usted podrá adquirir el producto adecuado al precio justo con el mejor servicio posible y una disponibilidad máxima.

 

 

Pantallas

 

P: ¿Cómo puedo saber qué interfaz es la adecuada para la pantalla que quiero instalar?

R: El ajuste de las barras PFB 34xx se determina por la medida horizontal de VESA, el ajuste de las bandas PFS 33xx se determina por la medida vertical de VESA.

 

P: El peso y las dimensiones de VESA de mi pantalla están dentro de las especificaciones del producto seleccionado, pero el tamaño no. ¿Puedo usar el soporte de todos modos?

R: Las especificaciones del peso y de VESA siempre se deben respetar. En muchos casos, el producto se puede usar con pantallas de mayor tamaño que el sugerido. De todas maneras, en algunas situaciones, esto podría afectar negativamente a las características del producto. Por ejemplo, usar una pantalla más grande podría limitar el radio de giro del soporte de pared, y usar una pantalla de tamaño mayor que el especificado en un soporte de pared de la serie PFW 5xxx podría dificultar el acceso a la barra de bloqueo antirrobo. En caso de duda, consulte al distribuidor local o utilice nuestro Asesor de montaje Pro-AV.

 

P: Según las especificaciones de peso, puedo usar las soluciones Connect-it para suelo de un solo tubo. ¿Pero es una solución suficientemente estable?

R: El peso es el principal factor a la hora de elegir entre las soluciones grandes y extragrandes. No obstante, para los monitores de más de 65", recomendamos usar las soluciones XL por motivos de estabilidad, especialmente en las aplicaciones de pantalla táctil.

 

Vídeo Wall

 

P: ¿Qué tipo de soluciones de Vídeo Wall ofrece Vogel's?

R: El sistema de montaje básico para vídeo en pared, los módulos eyectables para vídeo en pared y el sistema modular Connect-it para soluciones de suelo y techo.

 

P: ¿Qué configuraciones son posibles? ¿Cuál es el tamaño máximo posible?

R: No hay límites. Cualquier configuración o tamaño es posible. Las soluciones de pared para vídeo de Vogel's se han utilizado para numerosas aplicaciones, desde una serie sencilla y soluciones 2x2 hasta paredes rellenas con configuración 10x10 o más.

 

P: ¿En qué casos es aconsejable usar los módulos eyectables de pared para vídeo?

R: Para instalaciones de vídeo en pared empotradas o encastradas, cuando se utilizan pantallas biseladas finas o cuando se requiere una alineación muy exacta. Los módulos eyectables de pared para vídeo de Vogel's permiten un ajuste tridimensional muy preciso.

 

P: Me interesan sus productos de pared para vídeo. ¿Hay algún lugar donde pueda ver cómo se tienen que instalar estos soportes? ¿Y qué diferencia hay entre las distintas soluciones que ofrecen?

R: Vogel's Professional tiene un canal en YouTube (wwwyoutube.com/vogelsexperience). En este canal, encontrará vídeos sobre los productos en los que se explican las características y las ventajas de todas las soluciones de pared para vídeo de Vogel's.

 

Videoconferencia

 

P: ¿Qué tipo de soluciones ofrece Vogel's?

R: Mobiliario especial para videoconferencias (VC), así como carritos o soluciones modulares para crear soportes para VC y, por supuesto, nuestra gama de soportes de pared.

 

P: ¿Cuándo me conviene usar mobiliario para VC y cuándo un sistema modular o un carrito?

R: El mobiliario para VC de Vogel's se ha diseñado específicamente para equipos de videoconferencia y es muy moderno. Un premio Red Dot al diseño es la prueba internacional que lo demuestra. El mueble tiene unas ruedecillas pero, como solución auténticamente móvil, las soluciones modulares son la opción perfecta, porque tienen mejores ruedas. Los soportes modulares son ideales cuando la movilidad es menos importante.

 

P: ¿Por qué debería usar un altavoz de VC de Vogel's?

R: Hay muy pocos altavoces para VC buenos en el mercado. Por este motivo, Vogel's ha creado un altavoz de VC especialmente para reproducción de voz. La calidad del sonido está optimizada para un entorno de VC y creemos que todavía no existe ninguna solución mejor. ¡Pruébelo y se convencerá!

 

Soportes de escritorio


P: Tienen soportes de escritorio con un resorte neumático, pero los otros modelos son más baratos. ¿Cuál debería comprar?

R: Todos los soportes de escritorio Vogel's son ajustables en altura. Los modelos con un tubo y un brazo están pensados para puestos de trabajo fijos, es decir, con la misma persona sentada a la misma mesa todos los días.

Si tiene un puesto de trabajo flexible, que comparte con otras personas, como un mostrador de recepción o una sala de control que opera las 24 horas, aconsejamos usar los modelos con resorte neumático. El resorte equilibra el peso del monitor, lo que significa que la altura se ajusta fácilmente con las manos sin tener que moverse de la silla.   

 

P: ¿Cuál es el grosor máximo de una mesa para poder montar un soporte de escritorio Vogel's?

R: El grosor máximo es de 83 mm.

 

Proyección

 

P: Instalé mi proyector con un soporte Vogel's hace 5 años. Estoy muy contento con el soporte, pero ahora tengo que sustituir el proyector. ¿Puedo aprovechar el sistema de montaje?

R: Sí, puede reutilizar la solución de montaje completa si el proyector nuevo se ajusta a las especificaciones o puede usar el nuevo soporte para proyector PPC 1500 con su mecanismo de ajuste preciso y acoplarlo al tubo y la placa de techo existentes.

 

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