La calidad es la clave

 

La calidad en el sector profesional va más allá de la calidad del producto | Leon Grooten, Director de productos para soluciones profesionales
Manager Quality & Assurance antes de Vogel's Manager Quality & Assurance antes de Vogel's

Leon Grooten, director de productos para soluciones profesionales antes de Vogel's. 

Un ejemplo reciente de cooperación fructífera es el desarrollo de una solución de montaje para pantallas LED

A diferencia de los productos de consumo, que instalan los clientes finales, (lo que hace que el tiempo sea menos importante), los montajes profesionales deben ser rápidos de instalar. Cada minuto que se ahorre en un montaje de un proyecto con cientos de ellos tendrá un impacto positivo en el coste total de instalación. 

Vogel's cumple con la Iniciativa de Cumplimiento Social Empresarial global Vogel's cumple con la Iniciativa de Cumplimiento Social Empresarial global

Comprender el mundo del instalador es importante, ya que este toma decisiones influyentes. Leon afirma: «Cuando tenemos un prototipo, invitamos a instaladores a venir y montarlo. Los distribuidores, directores de compras, arquitectos y diseñadores de sistemas también son colaboradores con los que debatir, pero el contacto directo con las personas con experiencia práctica es lo más importante. Esta interacción conduce a características simples pero muy útiles, como el tranquilizador ‘clic’ que se oye cuando una pantalla se instala de forma segura. A menudo, el instalador no puede ver el soporte debido al tamaño de la pantalla».

Un ejemplo reciente de cooperación fructífera es el desarrollo de una solución de montaje para pantallas LED. «Actualmente no existen normas universales para las soluciones de montaje profesionales, por lo que trabajamos junto a los fabricantes e instaladores de hardware para desarrollar un enfoque universal en el montaje de estos productos. Esta es la única forma de mantenerse en cabeza».

Damos servicios a los sectores empresarial, minorista, de transporte, hostelero y sanitario, y aunque sus requisitos varían en los detalles, todos se enfrentan a los mismos desafíos. Leon explica: «Para apoyarlos a todos, nuestras soluciones son modulares, lo que les permite a los instaladores crear un número casi ilimitado de variantes a partir de los mismos componentes».

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