HiperDino TV Supermarkt Filialen

HiperDino ist eine spanische Kette von großen Supermärkten und Hypermärkten mit einem umfangreichen Angebot, die auf den Kanarischen Inseln tätig ist. Die aktuelle Organisationsstruktur geht auf das Jahr 2012 zurück, als eine Gruppe kanarischer Aktionäre das Unternehmen gründete. HiperDino verfolgt eine erfolgreiche Strategie aus der Vergangenheit: niedrige Preise neben wettbewerbsfähigen Werbeaktionen, mit Schwerpunkt auf lokalen Produkten.

Die Unternehmenspolitik war darauf ausgerichtet, die unter hoher Arbeitslosigkeit leidende Inselgesellschaft zu erreichen, die erfolgreich erreicht wurde. Heute verfügt die Muttergesellschaft Grupo DinoSol über mehr als 200 Standorte auf fünf Kanarischen Inseln und beschäftigt über 6000 Mitarbeiter. Im Jahr 2015 wurde HiperDino mit einem nationalen Preis für gute Bewertungen der Kundenzufriedenheit ausgezeichnet, der auf Bewertungen von Supermarktkunden basiert.

Ein innovatives und attraktives Einkaufserlebnis

Im Rahmen eines ehrgeizigen Projekts zur Modernisierung und Erweiterung der Verkaufsstellen wollte sich HiperDino mit einem innovativen und attraktiven Einkaufserlebniskonzept am Markt positionieren. Neben dem Angebot "der besten Preise auf den Kanarischen Inseln" wollten sie auch das beste Kundenerlebnis bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, konzentrierten sich die Bemühungen auf die Verbesserung von Kommunikation und Service am Point of Sale durch den Einsatz eines modernen Digital Signage Systems.

Das Projekt begann im November 2012 mit den ersten Kontakten zum HiperDino-Managementteam. Im März 2013 wurde der erste Markt mit einer Digital Signage Lösung eröffnet. Nach mehr als 6 Jahren Erfolg wurden mehr als 900 Bildschirme an fast hundert Orten eingesetzt. Alle Displays wurden mit den professionellen Montagelösungen von Vogel's wie Connect-it für Einzel-/Doppelbildschirme und Videowalls sowie verschiedenen Wandlösungen eingesetzt. Mehr als 900 NEC-Großformat-Displays (32", 40", 42", 43", 46", 55") und mehrere hundert komplementäre Displays (interaktive Bildschirme usw.) wurden bisher eingesetzt, und es gibt neue Implementierungen in Vorbereitung. Heute wächst das Projekt mit der Erweiterung um weitere Bildschirme und neue zugehörige Dienste weiter.

Was ist das Besondere an diesem Projekt?

Dieses Projekt, das seit 2013 läuft, kombiniert mehrere Lösungen und Dienstleistungen, um den Filialen ein sehr effektives Kommunikationsmittel zur Verfügung zu stellen. Dj3 Networks arbeitet derzeit an neuen Funktionen, um die Benutzerfreundlichkeit des Digital Signage Systems von HiperDino zu verbessern und einen effizienteren Einkaufsprozess für die Kunden zu gewährleisten.

"Der Einsatz der Vogels-Lösungen hat es uns ermöglicht, die Installation der Displays zu vereinfachen und Ergebnisse mit einem ausgezeichneten Finish zu erzielen. Die Connect-it-Serie ist eine ausgezeichnete Lösung, um auf die unterschiedlichen Montagekonfigurationen zu reagieren, an denen wir in diesem Projekt arbeiten. Darüber hinaus ist die Wartung und Entfernung von Bildschirmen eine einfache Aufgabe", sagt Luis Dominguez Quintana, Head of Engineering bei Dj3 Networks.